Město Kostelec nad Orlicí využívá pro informovanost občanů v krizových situacích SMS InfoKanál, který umožňuje zasílání důležitých informací na zaregistrovaná čísla Vašich mobilních telefonů v krátkých textových zprávách (SMS). Služba je vhodná pro všechny občany města, ale především pro osoby, které nemají přístup k síti internet a nemohou tak využívat on-line zdroje informací (webové stránky města, Facebook či mobilní aplikaci města – Česká obec).
Sociální sítě